Streitbeilegung

Beschwerden/Streitschlichtung

1. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

2. Mögliche Meinungsverschiedenheiten aus einem Vertrag mit unserem Kunden wollen wir nach Möglichkeit einvernehmlich beilegen.

3. Die Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren können wir unseren Kunden leider nicht anbieten.

4. Wir sind zu einer Teilnahme an einem solchen Verfahren auch nicht verpflichtet.

 

 

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